Es begann alles damit, dass Google Ergebnisse aus Plattformen wie Blogs und Twitter in die Suche mit aufnahm. Nun jedoch wird das persönliche Netzwerk zu einem entscheidenden Faktor bei der Suche. Denn in den Ergebnissen werden die persönlichen Seiten, Tweets und Facebook-Likes derjenigen Leute aufgenommen, mit denen man auf diesen Plattformen verknüpft ist. Und da ein Video mehr aussagt als viele Erklärungen, schaut hier bitte rein:

Was bedeutet das für Unternehmen? Search Engine Optimization wird auf lange Sicht an Durchschlagskraft verlieren. Denn die persönlichen Kontakte sind es, die Google bevorzugt an die Spitze der Suchergebnisse spült. Wenn meine Freunde also ein Produkt nicht mögen, findet sich deren Eintrag eventuell vor allen anderen hochgepumpten Testergebnissen und Unternehmensseiten.

Google scheint damit die Vorstellung all derer zu erfüllen, die behaupten, dass Unternehmen ohne Social Media nicht mehr überleben können. Denn wer sich nicht als nachhaltiges, sympathisches und anfassbares Unternehmen im Netz darstellt, “ergibt” sich der Macht der Konsumenten.

Ganz so schlimm sieht es dann doch nicht aus. Schließlich muss man als User erst einmal einige Voraussetzungen für dieses Google-Gadget erfüllen. Man muss eingeloggt sein und seine Profile (und damit Daten) angeben. Für den einen oder anderen wird dies eventuell schon zu viel sein. Und Facebook ist als einer der größen Lieferanten des Social Graph immer noch außen vor. Seine Daten werden – im Gegensatz zum großen Konkurrenten Bing – (noch) nicht an Google übermittelt. Doch der Suchmaschinen-Gigant gibt den Weg eindeutig vor. Und Unternehmen werden ihre Online-Strategie überdenken müssen. Denn der Mix aus Suchmaschinenoptimierung und Social-Media-Einsatz wird zunehmend wichtiger werden.

Für den User bedeutet dies…im ersten Schritt nichts. Denn weiterhin erhält er die bekannten Ergebnisse auf seine Suchanfragen. Doch der Mehrwert, den er aus seinem persönlichen Netzwerk zieht, wird dazu führen, dass dieser weiter an Gewicht zunimmt. Und hier kommen die Unternehmen ins Spiel, die – eingebettet in den Social Graph der User – einen zunehmend größeren Einfluss auf dessen Such- und schließlich auch Einkaufsverhalten nehmen können. Jedoch immer abhängig davon, dass der User aktiv den Kontakt sucht. Und dann können Unternehmen ein wichtiger Ratgeber werden. Gelingt ihnen das “Eindringen” in das soziale Netzwerk, wirkt sich ihr Handeln nun umso mehr aus, direkt auf der Plattform und indirekt über die Suchmaschinen.

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Die so genannnten “Early Adopter“, also die Menschen, die immer alle technischen Spielereien – “Gadgets” – vor allen anderen haben wollen, sind für Unternehmen als potenzielle Multiplikatoren eine attraktive Zielgruppe. Doch mit zunehmender Informationsgeschwindigkeit verlieren sie ihren Vorsprung. Waren es früher noch Wochen oder Monate, bis die neueste Technik, der neueste Hype aus den Vereinigten Staaten nach Europa schwappte, ist heute (fast) alles überall gleichzeitig zu bekommen. Noch viel schneller geht diese Entwicklung bei nicht-physischen Dingen wie Software oder Nachrichten. Wenn die Musikbranche nicht gerade Protest einlegt und Spotify auf wenige Länder festsetzt, sind Informationen in Echtzeit an allen Plätzen der Welt vorhanden.

(Quelle: flickr)

“Erster!” Dies zu rufen, ist in der heutigen, schnelllebigen Welt immer schwieriger geworden. Gerade durch Microblogging-Plattformen wie Twitter, aber auch durch Blogs und Facebook werden Nachrichten immer schneller in die Massenmedien getragen. Kaum ein Medium mehr, dass nicht die Twitter-Trends oder rivva nach interessanten oder einfach nur lustigen Nachrichten durchforstet. Drei Re-Tweets später, und der neue “Skandal” ist bei Spiegel Online, das nächste lustige Video bei Bunte.de und das aktuelle “Meme” bei Welt Online. Akkumulatoren wie Digg beschleunigen diesen Trend noch weiter. Der “Nachrichten-Motor” Twitter spült die News immer schneller zu den “Late Adopters”, die Spanne zwischen Erstkontakt und Masse wird dadurch immer geringer.

Hier die ursprüngliche Entwicklung eines Trends:

(Quelle: Flickr)

In diesem Artikel wird sehr schön erklärt, wie die “Early Adopter” zuerst auf den Zug aufspringen, weitere Interessierte “anstecken” und dadurch den durchschnittlichen Konsumenten erreichen, sich aber schnell langweilen oder genervt sind, dass sie nicht mehr die Einzigen sind, die das Neue kennen und sich langsam aber sicher wieder anderen Dingen zuwenden. Jetzt allerdings werden sie oftmals übersprungen, da die “Innovatoren” bekannt sind und deren Nachrichten schnell das Licht der großen Öffentlichkeit erblicken.

Vorteil oder Nachteil?

Das ist meiner Meinung nach nur schwer zu sagen. Einerseits wird die “Masse” der Konsumenten durch dieses Phänomen sehr schnell an Neues herangebracht. Leider verbrennen somit auch viele interessante Neuerungen im schnellen Medienalltag. Oft wird Neuem nicht genügend Zeit gelassen, sich zu entwickeln. Früher wurden “Early Adopter” noch dazu genutzt, Fehler und Schwächen in Programmen auszumerzen, indem sie Anmerkungen und Verbesserungsvorschläge machen.

Wenn man sich das “Technology Adoption Curve Framework” ansieht – hier ganz schön anschaulich gezeigt, welche Kanäle welchen Typus ansprechen – müsste es heute sicherlich anders aussehen. Selbst wenn es noch die Innovatoren gibt, so schmilzt der Teil der “Early Adopter” rapide ab. Viel zu schnell wird heute die “Majority” erreicht, als dass zwischen den beiden Typen noch große Unterschiede gemacht werden können.

Wer jetzt immer noch nicht genug von den “Early Adopter” hat, sollte sich dies hier einmal anschauen:

Link:

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Barcamp, was ist das? Ein Barcamp ist eine Veranstaltung, deren Ablauf und Vorträge von den Teilnehmern selbst bestimmt werden. Das bedeutet, dass man morgens dort ankommt und noch nicht weiß, was einem im Laufe des Tages erwartet. Zu Beginn kommen alle, die etwas vortragen wollen, zusammen und stellen ihre Themen vor. Je nach Interesse werden die verschiedenen Räume nach Größe daraufhin reserviert. Der Vorgang sieht etwa so aus:

Und der Tagesplan danach etwa so:

Danach stellt sich jeder Teilnehmer sein Programm selber zusammen. Der Charme des Barcamps liegt genau darin: In der Eigenorganisation. Und daran, dass man manchmal schneller selber zum Referenten wird, als man gedacht hat. So war ich gerade 2 Minuten anwesend, als ich Martin Thielecke traf, der mich gleich zu seinem Vortrag über Google Apps verhaftete. Und so erzählten wir (und später auch Tina Pickhardt) einigen Interessierten etwa eine Stunde über die Business-Lösungen von Google, was zumindest bei einigen scheinbar sehr positiv ankam.

Es war ein auch für mich sehr interessantes Panel, da die Vorkenntnisse und Vorstellungen von Cloud-Lösungen doch sehr unterschiedlich waren. Während Martin die Grundprinzipien erklärte, konnte ich einige erste Erfahrungen aus dem Umgang mit Google Apps im Agenturalltag beisteuern. Und so ergab sich eine spannende Diskussion. Ebenfalls eine Besonderheit der Barcamps, nämlich dass die Sessions weniger frontal, sondern vielmehr miteinander bestimmt werden.

Der Großteil des Tages bestand, wie so oft bei solchen Veranstaltungen, darin, alte Bekannte wiederzusehen und neue Bekanntschaften zu machen. So qualmte schon nach kurzer Zeit mein iphone, das den Xing-Handshake des öfteren ausführen durfte. Aber auch Visitenkarten sind – sogar bei den “Digital Residents” – immer noch “in”.Deshalb habe ich leider nicht so viele Sessions gesehen, wie ich geplant hatte.

Interessant wurde es u.a. beim JStM, dem Jugendmedienschutz-Staatsvertrag, moderiert u.a. von Sven Dietrich. Interessant deswegen, weil dieses Thema jeden angeht, der selber Inhalte ins Internet stellt. Wer sich darüber informieren möchte, welche Auswirkungen dieser Vertrag hat, kann sich u.a. hier, hier und hier darüber informieren.

Fast schon in Richtung Psychotherapie ging der Beitrag von Carolin Neumann über den Unterschied von On- und Offline-Identität. Es entwickelte sich eine intensive Diskussion darüber, in wiefern man seine beruflichen und seine privaten Aktivitäten im Netz auseinanderhalten sollte. (Darüber werde ich demnächst auch einen Beitrag schreiben, da ich das Thema für sehr spannend halte) Am Ende waren sich eigentlich alle gleich: Eine einheitliche Regel gibt es nicht, jeder so, wie er es für richtig hält.

Zum krönenden Abschluss gab es einen tollen Vortrag über Memes, also so etwas wie digitale Kettenbriefe. Aktuell ganz oben auf der Spaßliste stehen die #einbuchstabedanebentiere. Was dahintersteckt findet ihr entweder hier oder in dieser Präsentation:

Insgesamt war es eine tolle Veranstaltung. Besonders deswegen, weil dort ein großer Erfahrungsaustausch – “Ach, bei dir hat das auch nicht funktioniert? Und wie hast du es dann hinbekommen” – stattfindet und die Stimmung einfach klasse ist. Ich kann nur jedem empfehlen, dort im nächsten Jahr hinzugehen. Vielen Dank an die Organisatoren, alle Teilnehmer, alle Referenten, an Otto, dass sie die Räumlichkeiten zur Verfügung gestellt haben, an die Saftschubsen von “Oh! Saft” für die Vitamine und an das Catering vom “Kochwerk“.

Viele weitere Beiträge findet ihr hier, hier, hier. Fotos u.a. hier, hier und hier.

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Wenn die Massenmedien übergangen werden: Xing-Gründer Lars Hinrichs hat letztens über Twitter verkündet, dass er ein neues Unternehmen startet,

Christiano Ronaldo hat über Twitter und Facebook bekannt gegeben, dass er Vater geworden ist.

Beide haben Neuigkeiten exklusiv und ausschließlich über soziale Netzwerke veröffentlicht. Ist das das Ende der Pressemitteilung?

Bevor wir das beantworten, schauen wir uns doch erst einmal die aktuelle Lage an. Die klassische Pressemitteilung per Mail ist immer noch erste Wahl, wenn es darum geht, Nachrichten an eine breite Masse von Medien zu versenden. Gott sei Dank nicht mehr per Fax. Ich erinnere mich mit Grausen an meine Anfangszeit als Praktikant in einer Werbeagentur, als ich die Meldung zu einer Bilanzpressekonferenz (4 Seiten) verfaxen musste. An 250 verschiedene Adressen. 25 Minuten nach Beendigung meines Versands fiel auf, dass sich ein Tippfehler beim Umsatz eingeschlichen hatte… Schon mal 5 Stunden gefaxt…?

Nur wenige Jahre später: Ein Klick und Hunderte und Tausende Journalisten (Blogger, Pressestellen und sonstige Interessenten hinzugerechnet) werden per elektronischer Datenübertragung “beglückt”. E-Mail-Verteiler mit unzähligen Kontakten (mehr oder minder gut gepflegt) liegen in Datenbanken und Excel-Tabellen, Und jetzt kommen ein paar unbeugsame Gallier und bringen dieses System zum Einsturz? Nein, “ein paar” sind es schon lange nicht mehr.

Olaf Kolbrück hat es bereits erfasst:

die Streicheleinheiten werden neu verteilt

Seit einiger Zeit heißt es: Exklusivität hat sich verändert. Wo früher noch klassische Medien zu Pressegesprächen eingeladen wurden, sind es mittlerweile Blogger. Und die werden auch immer professioneller. Sperrfristen werden eingehalten, um auch beim nächsten Mal wieder in den Genuss einer exklusiven Vorstellung zu kommen und das Gefühl zu haben, als erster über die neuesten Nachrichten informiert worden zu sein. Auch “Endverbraucher” kommen immer häufiger in den Genuss von Exklusivität. Wer bei einem Unternehmen in der Mailingliste steht, ihm bei Twitter folgt oder bei Facebook Fan ist, wird immer mehr bevorzugt behandelt. Der Redakteur hat das Nachsehen und muss sich seine Informationen selber aus dem Netz ziehen.

Und es wird für Journalisten nicht mehr besser werden. Denn nach und nach erkennen Unternehmen (und PR-Agenturen), dass sie die gleichen Möglichkeiten haben wie “normale” Menschen im Netz (die das viel schneller begriffen haben). Nämlich selber zum Sender und Multiplikator von Nachrichten, Meinungen, Botschaften zu werden. Während die unternehmenseigene Website nur stiefmütterlich besucht wurde und dazu meist keine Möglichkeit bot, die dort gefundenen News weiterzutragen, sind Marken jetzt auf allen Sozialen Kanälen unterwegs. Dort treten sie mit ihrer Zielgruppe direkt in Kontakt und vermeiden dadurch Streuverluste, die bei Massenmedien naturgemäß auftreten.

Besser noch: Wer “Fan” bei Facebook, “Follower” bei Facebook oder Abonnent eines RSS-Feeds wird, wünscht sich Botschaften aus dem Unternehmen. Wo vorher noch reine Push-Kommunikation vorherrschte, ist nun Pull angesagt. Man “belästigt” Journalisten und Konsumenten nicht mehr mit seinen aufgezwungenen Mitteilungen. Ganz im Gegenteil: Redakteure, Semi-professionelle Blogger und Otto-Normalverbraucher sind am aktiven Dialog und an Nachrichten interessiert. Wer jetzt allerdings denkt, reine Werbung würde mit offenen Armen empfangen werden, sieht sich getäuscht. Denn der “entfollow”-Button ist genauso schnell gedrückt wie der “Will nicht mehr Fan sein”-Knopf. Content´s still king.

Aber zurück zur Pressemitteilung. Warum sollte eine Marke wie Coca-Cola mit zehn Millionen Fans bei Facebook noch aktiv Pressemeldungen verschicken, wenn sie doch mit einer Status-Meldung so viele Menschen erreichen, wie mehrere Zeitungen und Fernsehsender nicht zusammen? Und dazu noch ohne die “Bereinigung” durch redaktionelle Bearbeitung, die Botschaften (aus Sicht vieler Unternehmen) “verwässert”. Klingt nach dem wahrgewordenen Traum jedes PRlers. Auch Stars wie Lady Gaga, Justin Bieber oder Kim Kardashian erreichen Millionen von Fans über Twitter und Facebook und machen sich damit von der “klassischen” Klatsch-Presse fast unabhängig. Gleichzeitig besitzen Gaga, Bieber und Co. eine derart große Masse an Multiplikatoren, dass sie negative Presse quasi “wegtwittern” können.

Aber natürlich gibt es da ein Problem: Um eine relevante Masse an Fans zu erreichen, müssen Unternehmen, Agenturen und Stars viel Geld und Schweiß investieren. Von heut auf morgen hat noch niemand Millionen von Interessierten an eine Marke gebunden. Und immer wieder intelligenten, spannenden Content zu generieren, der die User fesselt, ist auch leichter gesagt als getan. Wie einfach scheint es doch dagegen, die Dienste eines professionellen Versenders zu nutzen wie der dpa-Tochter newsaktuell, die Nachrichten auch in sozialen Medien veröffentlicht. Außerdem wird über soziale Medien immer noch nicht die breite Masse erreicht. Vor allem Deutschland hat dort noch Nachholbedarf, so dass man bisher mit seinen Nachrichten eher eine Nische erreicht.

Lars Hinrichs hat es trotzdem geschafft. Der Name “HackFwd” taucht über 100.000 mal bei Google auf. Warum? Zwei Punkte: Erstens, weil Lars Hinrichs sich über lange Jahre einen Namen in den sozialen Medien gemacht, viele Kontakte geknüpft und die richtigen “Trigger” kennt. Die richtigen Multiplikatoren in Form von Blogs, Twitter-Accounts mit hohem Bekanntheitsgrad sowie Web-VIPs. Und zweitens, weil immer häufiger Nachrichten, die in den sozialen Medien, z.B. bei Twitter, für Aufsehen sorgen, schnell in die Massenmedien gelangen. Denn immer mehr Redakteure tummeln sich ebenfalls dort, recherchieren und tragen diese Informationen an die breite Masse. Wie schnell das geht, zeigt das Beispiel Cristiano Ronaldo ganz gut.

Was also ist das Fazit? Ist es wirklich das Ende der Pressemitteilung? Ja und Nein. Ja, weil in Zukunft der “Push”-Mechanismus immer weiter abnehmen wird und sich sowohl Journalisten als auch Konsumenten ihre Nachrichten sehr gezielt selber zusammensuchen. Gleichzeitig sind Unternehmen und Agenturen noch lange nicht so weit, dass sie vollständig auf die Schrotflinte Pressemitteilung verzichten werden. Vielleicht sollte man eher von einer Evolution der Pressemeldung ausgehen: Einer Meldung, die sich näher an den Bedürfnissen und dem Vokabular des Konsumenten orientiert. Und die über neue Kanäle sehr viel zielgerichteter ihre Wege findet.

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Der BAC ist nicht nur Feiern und Sport, sondern vor allem für alle Agenturen eine Bühne, sich zu präsentieren und für den Nachwuchs kreativ aufzustellen. Also eigentlich die größte Recruiting-Veranstaltung des Jahres. Umso wichtiger ist es, ein lustiges Motto zu haben und einen stimmigen Gesamtauftritt zu liefern. So wie die Rotation Rüttenscheid, die jedes Jahr auf dem BAC für Aufsehen sorgen und damit unglaublich tolle Stimmung für ihre Agentur Carat in Essen machen. Meine Agentur Scholz & Friends z.B. trat mit “Matrosen & Matratzen” an:

Den Preis für den besten Gesamtauftritt gewann dieses Jahr BBDO Düsseldorf. Allein der Song ist einen Pokal wert. Bereits im Sonderzug aus Düsseldorf wurde er mehrfach gespielt und am Abend der Preisverleihung zeigten sich viele Zuschauer erstaunlich textsicher. Der Sänger scheint Variable MC zu sein, den man hier bei Myspace findet. Ein toller Song mit Hit-Potenzial. Also ab in die Vermarktungsmaschinerie: Entweder ein kostenloses Download-Angebot oder wenigstens einen iTunes-Link!

Update! Den Song gibt es jetzt hier zum Download! Einen riesen Dank an Roman Königsmark, der hinter dem Song steht, ihn innerhalb von drei Tagen geschrieben und aufgenommen hat und jetzt kostenlos zur Verfügung stellt. Er arbeitet übrigens gerade an neuen Stücken für sein Demo-Tape und freut sich jetzt schon tierisch auf die zahlreichen Angebote, die reinflattern dürften. Der Jung hat´s drauf.

BAC_2010 Hier der Download. MP3. 5.8 MB. Rechte Maustaste drücken, “Speichern unter” klicken und weiterverbreiten!

Bauer Agency Cup 2010 Song from Markus Mayr on Vimeo.

Den Fußball-Pokal gewann das Team der Argonauten, den fast noch wichtigeren (da mit 5.000 Euro dotierten) Pokal der Cheerleader holte sich die OMD. Die rote Laterne des letztplatzierten Fußball-Teams “gewann” die Mädchen-Mannschaft von BBDO. Und das Live-Spiel der deutschen Nationalmannschaft setzte dem Ganzen noch die Krone auf.

Enttäuschend dagegen die Social-Media-Präsenz auf dem BAC. Im Vorfeld gab es auf der offziellen Facebook-Fanpage des Weltfußballverbands zwar einige Aktionen, pünktlich zum Anpfiff verstummten jedoch alle Kanäle. Und auch bei Twitter war total tose Hose. Wer nach “Bauer Agency Cup“, “BAC2010″ oder ähnlich suchte, wurde nicht wirklich fündig. Ein weiteres Zeichen dafür, dass sich Twitter und Co. noch nicht bei den Werbern durchgesetzt hat? Dass zu viele “Klassische Kreative” anwesend waren? Böse Zungen würden jetzt sagen: “Bei all dem Feiern will doch keiner twittern!” Aber wie klasse hätte man darüber Informationen streuen können, wo die Alternative zur (im letzten Moment geretteten) Leinwand-Übertragung des WM-Spiels Deutschland gegen Argentinien gelegen hätte. Oder wie Agenturen auf ihren Stand aufmerksam hätten machen können. Gewinnspiele veranstalten, Flashmobs organisieren, um Hilfe fragen… Oder es nutzen, um auch bei all denen Werbung zu machen, die dieses Jahr – aus welchen Gründen auch immer – nicht mitgekommen waren. Aber es gab ja zum Glück Lautsprecherdurchsagen… Da ist noch ganz viel Luft nach oben.

Am Abend wurde in der Fischauktionshalle am Hamburger Fischmarkt gemeinsam gefeiert. Eine unglaubliche Location, eine tolle Stimmung und viele bekannte Gesichter aus allen Teilen Deutschlands. Getanzt bis in die frühen Morgenstunden, bevor der Fischmarkt zum Bummeln einlud.

Abschließend “Danke” an alle Organisatoren, den Werbefußballverband, die Bauer Media KG und alle anderen, die es möglich gemacht haben. Es war ein tolles Event!

Fotos, Videos und vieles mehr findet ihr hier im w&v-Special, hier bei Horizont, hier bei MrPander. Und wer sich erinnern kann, der war nicht dabei.

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Die Enttäuschung folgt jedoch schnell. Nachdem man sich über Twitter oder Facebook-Connect angemeldet hat, kann man mit Freunden, die ebenfalls online sind, interagieren. Naja, so richtig auch nicht. Man kann ihnen “ein Eis kaufen” “mit Popcorn rascheln” sie “knutschen” oder “Nachos klauen”. Alle Aktionen werden auf der persönlichen Twitter- oder Facebook-Timeline veröffentlicht und erreichen damit eure Freunde. Währenddessen kann man sich – zumindest aktuell – lediglich einen Trailer von Shrek Teil 3 anschauen. Das haut einen jedoch nicht gerade vom Hocker.

Wirklich eine nette Idee. Ich habe es gerne kurz ausprobiert, jedoch kenne ich die Trailer alle schon, und es gibt für mich – noch – keinen wirklichen Grund zurückzukommen. Zwar soll das Angebot später ausgebaut exklusives Material gezeigt werden, doch bisher passiert relativ wenig dort. Aber man soll den Hauptfilm nicht vor dem Trailer loben… oder so ähnlich.

Schaut es euch einfach an. Grundsätzlich finde ich es super, dass nun auch Kinos neue Wege der digitalen Vermarktung einschlagen. Besser spät als nie.

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Was hat es nicht schon alles an Filmen über das Internet gegeben. Den Anfang hat sicher “Tron” gemacht. Heute ein Klassiker unter den Filmen, bei denen die Hauptfiguren in die digitale Welt transportiert werden und dort Abenteuer erleben.

Der Nachfolger “Tron Legacy” ist bereits in Arbeit und wird am 17.12.2010 erscheinen.

Früher wurden Kriege über das Internet geführt. Davon handelt z.B. “War Games”, bei dem ein Hacker beinahe einen Weltkrieg auslöst.

“Hackers” waren sowieso schon immer ein beliebtes Thema in Hollywood.

Auch Sandra Bullock musste sich mit den Nachteilen von “The Net” herumschlagen.

Einer der bekanntesten – und wahrscheinlich erfolgreichsten – Behandlungen des Netzes war mit Sicherheit die “Matrix“-Triologie.

Und auch bei der “Millenium Trilogie” wird das Netz hauptsächlich zu Verbrechen missbraucht.

Richtig makaber wird es bei “Untraceable“, wo ein verrückter Massenmörder seine Morde live im Internet überträgt.

Auf ähnlichen Grusel setzt “Feardotcom“.

Und wer Horror liebt, wird sich vielleicht über “Kairo” freuen, der als “Pulse” in den USA neu verfilmt wurde.

Ein systemkritischer Blick auf die Folgen eines internetbasierten Staates ist “8th Wonderland“.

Richtig viele Beispiele für humorvolle Filme, die das Internet thematisieren, habe ich nicht gefunden. “E-Mail für dich” gilt nur entfernt, da das Netz dort über die E-Mail symbolisiert wird. Aber auf vielfachen(!) Wunsch habe ich ihn dennoch in die Liste aufgenommen.

Hier ein weiterer Film, der leider nie das Licht der Welt erblicken wird.

Was meint ihr, woran liegt es, dass es nur wenige Filme gibt, die das Internet in glanzvollem Licht darstellen?

PS: Danke an die vielen vielen Tipps u.a. von Frau_Feli, @nico, @snoopsmaus, @pickihh, @derwille, @coffeemick, @nicxx, @wohli @redaktion42 und auf Facebook Andreas, Alexander, Gunnar und Heike.

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Wirklich enttäuschend, was sich dort abspielt. Beschimpfungen, Beleidigungen, das übelste, was das “Social Web” herzubringen vermag. Wahrlich traurig, denn dafür war Facebook sicher nicht gedacht. In den nächsten paar Tagen wird Alberto Undiano sicher entweder viel Arbeit damit verbringen, seine Seite aufzuräumen oder lieber gleich die Pinnwand schließen. Andererseits ist es schön zu sehen, dass es Menschen gibt, die den Schiedsrichter in Schutz nehmen und eine reinigende Wirkung erzielen. Leider sind diese, wie so oft, in der Minderzahl.

Alberto Undiano könnte sich der Kritik Beschimpfung auch stellen, doch angesichts dieses Sturms heißt es wohl eher: Kopf einziehen, bis sich der Rauch verzogen hat. Nächste Woche wird die nächste Sau durchs Dorf getrieben. Und sollte Deutschland gegen Ghana gewinnen, ist das ganze eh schnell wieder vergessen.

Verblüffend übrigens, wie schnell die Facbeook-Seite in den Google-Ergebnissen nach oben geschnellt ist und dabei auch die Wikipedia-Seite überholte. Könnte man eventuell auch als Suchmaschinen-Optimierung nutzen… Die bösen Kommentare sind nach ein paar Tagen eh nicht mehr zu sehen. (Just kidding)

via

Update:

So schnell kann´s gehen. Das Facebook-Profil wurde mittlerweile deaktiviert. Traurig, dass so agiert werden muss. Hartes Fell, hin und her, aber beschimpfen lassen muss man sich nun wirklich nicht.

Und noch ein Update:
Wie Markus in den Kommentaren erwähnt, wurde die Seite scheinbar während des Spiels angelegt und ist kein offizielles Profil des Schiris. Macht die ganze Geschichte eigentlich nur schlimmer.

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Youtube

Gefunden hier

Facebook

Gefunden hier

Twitter

Gefunden hier

Kennt ihr noch mehr solche Facts & Figures, die ich hier ergänzen kann?

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Vielleicht sollte man das Feld von hinten aufrollen und fragen: “Was kostet ein Tweet?” Zuerst mal nichts. Zumindest monetär nichts. Anmelden, eintippen, abschicken, fertig. Doch sooo einfach ist es nun doch nicht. Dass Social Media nicht kostenlos ist, haben schon einige erwähnt. Aber ein Tweet ohne Follower bringt auch nichts, da ihn niemand hört/liest. Ebenso wie eine Facebook-Seite niemanden erreicht, wenn sie niemand findet. Und auch ein Youtube-Video erreicht keine 2-Millionen-Marke, ohne dass man sich um die Verbreitung kümmert (Ausnahmen ausgenommen).

Denn immer wieder höre ich, dass Social Media die “kostengünstigste Form” der Werbung, PR oder sonstwas ist. Das überrascht erstmal, da ich bisher nicht wusste, dass eine Pressemitteilung hohe Kosten verursacht. Auch ein Anruf bei einem Journalisten oder das Vier-Augen-Gespräch hat im ehrlichen Sinne – bis auf Arbeitszeit – kein Geld verbraucht. Eine Facebook-Seite kostet auch im ersten Anschein nichts. Wenn sie allerdings vom Design und Konzept aus der Masse herausragen soll, benötigt man Designer und Konzeptioner. Man braucht evtl. einen Texter, der sich um den Content kümmert. Man braucht einen Community Manager, der sich um Fragen kümmert und darauf achtet, dass der gute Ton eingehalten wird. Und man braucht jemanden, der auf die Seite aufmerksam macht. Und das kann auf der einen Seite durch Mund-zu-Mundpropaganda geschehen, durch PR-Maßnahmen oder durch ganz klassische Banner-Schaltung. Und jetzt wird es doch erst spannend, nämlich in der Verzahnung mehrerer Kanäle, basierend auf einer Leitidee. Indem man z.B. bei Twitter auf neue Inhalte im Youtube-Channel hinweist. Die Videos in der Facebook-Page integriert. Oder auf der Unternehmens-Website die neuesten Meldungen einlaufen lässt: Twitter-Feeds, Facebook-Status, neue Bilder bei Flickr, neue Videos usw.

Aber zurück zur ROI-Diskussion, also dem Return on Investment: Kurzfristige Erfolge sind sicherlich zu erzielen, wie z.B. Subway gezeigt hat. Die haben über eine einfache Promotion-Aktion in kürzester Zeit über 200.000 Fans für ihre Facebook-Seite gewonnen (aktueller Stand: 1.400.000 Fans). Die klassischen Mechanismen scheinen also auch im Bereich Social Media zu wirken. Oder etwa doch nicht? Ist diese Aktion wirklich Social Media oder doch “nur” eine Online-Kampagne mit begrenzter Dauer? Bedeutet Social Media also eigentlich nicht mehr, als dass man für Banner-Aktionen zukünftig kein Geld mehr ausgeben muss, da die verschiedenen Plattformen Werbeplätze umsonst zur Verfügung stellen?

Nicht ganz. Denn genauso schnell wie die Fans in der Gruppe sind, so schnell sind sie auch wieder weg. Subway allerdings ist es gelungen, die Leute an seine Seite zu binden, und zwar mit immer neuen Themen, Sonderangeboten, Diskussionen, Fotos von Mitarbeitern und und und. Kurz gesagt, mit kreativen und unterhaltsamen Ideen. Doch auch dahinter steht ein Team, dass sich um Inhalte kümmert, für Ordnung auf der Seite sorgt und sich immer neue Themen und Angebote überlegt. Dafür revanchieren sich die “Fans” mit zahlreichen Kommentaren, Fotos und vor allem damit, dass sie sich mit der Marke beschäftigen. Und damit sind sie im besten Falle das, was sich jedes Unternehmen wünscht: Viele glückliche Kunden. Vor allem viele Kunden, denn durch die zahlreichen Angebote angelockt, zieht es sicher einige Kunden in die Läden. Und da die Gutscheine über Codes getrackt werden und man so weiß, woher der Kunde den Gutschein hat, kann man wiederum ziemlich genau nachprüfen, was die einzelnen Aktionen an ROI gebracht haben. Kostenlos ist diese Aktion auf Facebook also sicher nicht, aber vor allem eins nicht: umsonst.

Ach ja, “Was ist ein Tweet wert?” Das ganze geht natürlich auch über Twitter. Wobei Subway scheinbar leider verpasst hat, sich seinen Namen zu sichern. Aber über den offiziellen Account geht es ja auch.

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